SIESTA RESORT & SPA | GRZYBOWO
Administratorem i podmiotem prowadzącym obiekt Siesta Resort & Spa jest EGO MMS spółka z
ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Inwałdzie, ul. Gościnna 18, 34-120 Inwałd, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001109535, NIP 5512666489, REGON
528845958, reprezentowana przez Małgorzatę Szubę – Prezesa Zarządu.
I. Postanowienia ogólne
1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00, a kończy o godzinie 10:00 dnia następnego.
Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe jest po uzgodnieniu z recepcją i
może wiązać się z dodatkową opłatą.
2. Zameldowanie i wymeldowanie Gości odbywają się w recepcji Obiektu lub w obecności osoby
upoważnionej przez Siesta Resort & Spa.
3. Obiekt udostępnia Gościom miejsca parkingowe na zasadach określonych przez recepcję. Parking jest
niestrzeżony, o ile nie wskazano inaczej. Odpowiedzialność Obiektu za pojazdy oraz pozostawione w
nich rzeczy określają obowiązujące przepisy prawa.
4. Gość po przyjeździe i przed objęciem pokoju powinien zgłosić recepcji zauważone usterki lub
uszkodzenia wyposażenia. Nieprawidłowości stwierdzone podczas pobytu należy niezwłocznie zgłosić
personelowi.
5. Z pokoju mogą korzystać wyłącznie osoby zgłoszone podczas rezerwacji i zameldowania.
6. W przypadku pobytu większej liczby osób niż zgłoszona Obiekt może naliczyć dodatkową opłatę zgodnie
z obowiązującym cennikiem, a w uzasadnionych przypadkach rozwiązać umowę na zasadach
przewidzianych prawem.
7. Przyjmowanie osób odwiedzających spoza Obiektu wymaga zgody recepcji. Osoby odwiedzające
zobowiązane są do przestrzegania regulaminu.
8. Gość nie może udostępniać pokoju osobom trzecim ani podnajmować go bez zgody kierownictwa
Obiektu.
9. W przypadku zgubienia lub uszkodzenia klucza bądź karty dostępu Gość może zostać obciążony opłatą
w wysokości 50 zł za sztukę.
10. Gość zobowiązany jest korzystać z pokoju, wyposażenia i infrastruktury zgodnie z przeznaczeniem,
zasadami bezpieczeństwa oraz niniejszym regulaminem.
II. Korzystanie z infrastruktury i atrakcji Obiektu
11. Do dyspozycji Gości pozostają pomieszczenia, urządzenia i atrakcje rekreacyjne udostępniane zgodnie
z aktualną ofertą Obiektu. Korzystanie z nich odbywa się na zasadach określonych przez Obiekt i w
regulaminach szczegółowych. Przestrzenie ogólnodostępne służą wspólnemu użytkowaniu, chyba że
uzgodniono inaczej.
12. Zasady rezerwacji, płatności, anulowania i zmiany terminu pobytu określa odrębny regulamin rezerwacji
lub warunki konkretnej oferty udostępniane przed dokonaniem rezerwacji.
13. Korzystanie ze strefy Spa & Wellness, basenu, sauny, jacuzzi i innych atrakcji, o ile są dostępne w
aktualnej ofercie, odbywa się zgodnie z odrębnymi regulaminami dostępnymi na terenie Obiektu.
SIESTA RESORT & SPA • GRZYBOWO
III. Cisza nocna i zasady zachowania
14. Na terenie Siesta Resort & Spa obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00. Goście zobowiązani
są do niezakłócania wypoczynku innych osób.
15. W przypadku rażącego lub uporczywego naruszania ciszy nocnej pomimo upomnienia personelu Obiekt
może podjąć odpowiednie działania, w tym rozwiązać umowę w przypadkach uzasadnionych przepisami
prawa.
16. Obiekt może odmówić dalszego świadczenia usług Gościowi rażąco naruszającemu regulamin,
zagrażającemu bezpieczeństwu lub zakłócającemu porządek. Rozliczenie niewykorzystanej części
pobytu następuje zgodnie z prawem.
17. Gość zobowiązany jest do sprawowania należytej opieki nad osobami niepełnoletnimi pozostającymi
pod jego opieką. Dzieci korzystają z atrakcji zgodnie z odpowiednimi regulaminami i pod nadzorem
dorosłych, gdy jest wymagany.
18. Na terenie Obiektu obowiązuje zakaz palenia papierosów, innych wyrobów tytoniowych oraz używania
papierosów elektronicznych (e-papierosów), w szczególności w pokojach, łazienkach, na balkonach i
tarasach oraz w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Palenie jest dozwolone wyłącznie w miejscach
wyraźnie do tego wyznaczonych. Naruszenie zakazu może skutkować obciążeniem Gościa
uzasadnionymi kosztami usunięcia szkód, zabrudzeń lub zapachu dymu.
IV. Odpowiedzialność Gości i ochrona mienia
19. Goście zobowiązani są utrzymywać pokoje i wyposażenie w należytym stanie oraz zwrócić je w stanie
niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia.
20. Opuszczając pokój, Gość powinien wyłączyć urządzenia elektryczne, zakręcić krany, zamknąć okna i
drzwi oraz zabezpieczyć rzeczy osobiste.
21. Odpowiedzialność Siesta Resort & Spa za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez Gości
określają obowiązujące przepisy Kodeksu cywilnego, w szczególności przepisy dotyczące
odpowiedzialności osób utrzymujących zarobkowo hotel lub podobny zakład.
22. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy w mieniu Obiektu lub osób trzecich
oraz za szkody spowodowane przez osoby, za których działania odpowiada zgodnie z prawem.
23. Zabrania się samodzielnych napraw, przeróbek i modyfikacji instalacji lub wyposażenia bez zgody
personelu. Usterki należy niezwłocznie zgłaszać recepcji.
24. Zabrania się wynoszenia wyposażenia z pokoi, przenoszenia go do innych pomieszczeń i przestawiania
ciężkich mebli bez zgody personelu.
V. Bezpieczeństwo na terenie Obiektu
25. Goście zobowiązani są przestrzegać przepisów przeciwpożarowych, zasad bezpieczeństwa oraz
poleceń personelu wydawanych w sytuacjach zagrożenia.
26. Zabrania się używania w pokojach urządzeń elektrycznych lub gazowych niebędących wyposażeniem
Obiektu, które mogą stwarzać zagrożenie pożarowe, oraz wnoszenia materiałów łatwopalnych,
wybuchowych, niebezpiecznych lub wydzielających uciążliwe zapachy.
27. Personel ma prawo wejść do pokoju w przypadku awarii, zagrożenia życia, zdrowia lub mienia albo
konieczności wykonania niezbędnych czynności technicznych. W innych sytuacjach wejście odbywa się
z poszanowaniem prywatności Gościa.
SIESTA RESORT & SPA
28. W razie przerw w dostawie mediów z przyczyn niezależnych od Obiektu personel podejmie możliwe
działania ograniczające niedogodności. Odpowiedzialność Obiektu określają przepisy prawa.
VI. Pobyt ze zwierzętami
29. Siesta Resort & Spa nie przyjmuje Gości na pobyty ze zwierzętami. Wprowadzanie i przebywanie
zwierząt na terenie Obiektu jest niedozwolone, z wyjątkiem psów asystujących, na zasadach
wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
VII. Postanowienia końcowe
30. Nieprzestrzeganie niniejszego regulaminu lub innych regulaminów Obiektu może skutkować
upomnieniem, obowiązkiem naprawienia szkody, a przy rażącym naruszeniu zasad bezpieczeństwa lub
porządku także rozwiązaniem umowy, z zachowaniem praw Gościa wynikających z przepisów.
Dziękujemy za wybór Siesta Resort & Spa w Grzybowie. Życzymy Państwu udanego pobytu!
Zespół Siesta Resort & Spa | Grzybowo